“以店養(yǎng)站”實(shí)現(xiàn)“造血”功能 貼心服務(wù)贏得廣泛好評(píng)
貴安發(fā)展村鎮(zhèn)銀行戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站獲評(píng)全國(guó)最美
近日，中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳公布了2021年全國(guó)“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”名單，貴安發(fā)展村鎮(zhèn)銀行戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站位列其中。
記者現(xiàn)場(chǎng)看到，這個(gè)服務(wù)站很特殊，左邊是便利店、右邊是服務(wù)站。服務(wù)站門口“免費(fèi)開放”的牌子特別顯眼。站內(nèi)配套3個(gè)功能區(qū)，分別為休息區(qū)、洗浴區(qū)和生活區(qū)。除雨傘、座椅、飲水機(jī)、工具箱、藥箱、充電設(shè)備、無線WiFi等基本配置，還配備有空調(diào)、電視、冰箱、微波爐等，讓勞動(dòng)者能熱飯、洗漱及在冰箱存放食物。內(nèi)設(shè)更衣室、淋浴房和衛(wèi)生間，配套有更衣凳、衣架、吹風(fēng)機(jī)等，還設(shè)置圖書角，供戶外勞動(dòng)者閱讀。
“以前吧，他們看站點(diǎn)裝修得太好了，怕要收錢，大家根本不敢進(jìn)來，后來我們就擺了免費(fèi)開放的牌子，現(xiàn)在每天差不多要來20幾個(gè)人。”服務(wù)站的管理人員小何告訴記者，她已經(jīng)在這里工作3個(gè)多月了，她既是便利店的營(yíng)業(yè)員，也是服務(wù)站的管理員。相比剛上班的時(shí)候，現(xiàn)在到服務(wù)站喝水、休息、上廁所的人越來越多了。她忙不過來的時(shí)候，一些常來的勞動(dòng)者也會(huì)主動(dòng)幫忙打掃衛(wèi)生，保持服務(wù)站的干凈整潔。
貴安發(fā)展村鎮(zhèn)銀行工會(huì)負(fù)責(zé)人表示：“站點(diǎn)建起來以后，為解決管理人員難、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)難、管理服務(wù)難的問題。該站點(diǎn)還創(chuàng)新探索建立了“以店養(yǎng)站”的管理服務(wù)模式，即一半是便利店、一半是服務(wù)站。店里的營(yíng)業(yè)員也是服務(wù)站的管理員，便利店拿出一部分的營(yíng)業(yè)收入支持服務(wù)站的日常管理和服務(wù)，讓服務(wù)站實(shí)現(xiàn)“造血”功能，形成特有的服務(wù)站管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，真正把站點(diǎn)打造成戶外勞動(dòng)者溫暖的港灣。
據(jù)介紹，為了讓勞動(dòng)者們敢進(jìn)來、愿進(jìn)來、想進(jìn)來，貴安發(fā)展村鎮(zhèn)銀行將黨員先鋒服務(wù)隊(duì)、工會(huì)臨時(shí)活動(dòng)小組、青年志愿服務(wù)隊(duì)融入該站點(diǎn)，為戶外勞動(dòng)者提供思想引導(dǎo)、法律援助、困難幫扶等服務(wù)，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崬閼敉鈩趧?dòng)者服務(wù)。站點(diǎn)開放以來，先后開展了黨史知識(shí)講座、文藝小分隊(duì)演出、讀書沙龍分享、集體過生日、寒冬送暖包等10多項(xiàng)暖心活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止目前，服務(wù)站臨時(shí)職工之家建檔在冊(cè)會(huì)員80多人，累計(jì)為5000余人次提供了休息、飲水、如廁等各類服務(wù)。
